Technicien support informatique de proximité (h/f
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Vous recherchez une mission longue et être au plus proche des utilisateurs ?
Notre client du secteur public, recherche un Technicien support IT de proximité H/F à Lille Centre.
Sur un site comprenant 1200 utilisateurs et au sein d'une équipe de 6 techniciens, vous interviendrez directement auprès des clients internes à l'entreprise. La mission portera sur : de l'accompagnement et du support aux utilisateurs dans un environnement technique et écosystème poste de travail et moyens d'infrastructure associés (support sur site).
Vous interviendrez sur :
- Des postes de travail informatiques fixes ou portables (IMAC),
- Solution de téléphonie fixe analogique ou TOIP (IMAC),
- Solution de téléphonie mobile (accompagnement à la prise en main, paramétrage associé le cas échéant, enrôlement messagerie, etc.),
- Solutions d'impression individuelle/partagée ou collective,
- Equipements liés aux postes de travail,
- Equipements communs (visioconférence, audioconférence, affichage dynamique),
- MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et préventif des salles de réunion,
- Gestion de parc conformément aux processus DSEM,
- Intervention auprès de VIP le cas échéant.
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